Soporte y mantenimiento
La tecnología de su empresa en buenas manos
Mantenimiento de Redes y Equipos
Nos encargamos del mantenimiento de los sistemas, tanto de equipos como de aplicaciones, para asegurarnos de que la tecnología de su empresa está siempre disponible. Nuestro servicio de mantenimiento incluye soporte técnico diametral que cubre cualquier eventualidad, asistencia posventa y hotline urgente.
Disponemos de varios tipos de acuerdos de mantenimiento, para que usted pueda escoger el que mejor se adecue a sus necesidades. Existen acuerdos de mantenimiento tanto de equipos y redes como de aplicaciones.
Además, para empresas que deseen un acuerdo de outsourcing total de soporte para su sistema informático, ponemos a su disposición Full Service, acuerdo de soporte integral para su red y equipos con compromiso de respuesta de ocho horas laborables y préstamo de equipos en caso de averías con resolución superior a 24 horas laborables.
Un competente y calificado equipo técnico dotado con los medios más evolucionados nos permite dar soporte y mantener sus equipos en perfectas condiciones de funcionamiento.
Mantenimiento de Software
En Aritmos somos conscientes de la importancia que para una empresa supone tener disponibles sus soluciones el mayor tiempo posible, por ello a través de acuerdos de soporte ponemos a disposición de nuestros clientes un departamento especializado que atiende online todas las consultas/incidencias referentes a las soluciones que ARITMOS comercializa.
Mantenimiento de Soluciones
Bienvenido al Área de Soporte y Asistencia Técnica online de Aritmos.
Soporte online es una herramienta que permite a nuestros departamentos de soporte, previo consentimiento por su parte, acceder a sus sistemas para subsanar incidencias operativas en sus equipos o aplicaciones de modo seguro y fiable. Este sistema permite solucionar un porcentaje muy elevado de incidencias sin desplazamientos y con unos tiempos de respuesta sumamente eficaces..
¿Cómo puedo recibir el soporte online de Aritmos?
 |
Clique en "Soporte Online" |
|---|---|
 |
Descargue el archivo (.exe) a su escritorio y ejecútelo con un par de clicks |
 |
Proporcione los datos que aparecen en pantalla a su técnico Aritmos |
ASISTENCIA TÉCNICA ONLINE ARITMOS
Un sinfín de ventajas para ahorrar en costes y tiempo
- Mantenimiento de su sistema operativo
- Mantenimiento de las aplicaciones informáticas instaladas en su equipo
- Mantenimiento de hardware
- Operaciones de instalación remota de programas informáticos y actualizaciones
- Intercambio remoto de archivos entre equipos
- Etcétera
Mantenimiento de Hardware
Tecnología siempre en forma
